Olin tanaan taas vaihteeksi kauppakierroksella. Paivan teemaksi muodostui "asiakaspalvelu". Johtuen siita,etta sain seka erittain hyvaa ,normaalia ja huonoa palvelua.
Ensin "ruusut": Olen alkanut kayttamaan yha enemman kodintekniikkaliiketta "TEKNOSA" juuri sen erittain hyvan palvelun takia.Ja lisaksi siella on suuri ja hyva valikoima, asiantuntijatietoa ja hinnat kohdallaan.Taman liikeketjun liikkeita on myös Antalyassa paljon.
Kun viimeksi siella kavin,niin otin asiakaskortin.Nyt tanaan en ostanut,kuin kaksi tyhjaa dvd-levya,mihin laitan valokuvia.Menin kassalle maksamaan,ja annoin asiakaskorttini."Ruusut " ansaitsee kassaneiti(tai rouva).Han laittoi korttini kortinlukijaan,josta naki myös nimeni.Hanen kommenttinsa oli hymyillen "tervetuloa (etunimeni)rouva. Myyjat ovat myös erittain palvelualttiita tassa liikkeessa.
Sitten kavin KOÇTAŞ:ssa,mika on eraanlainen kodin tavaratalo.On rautaosasto,rakennustarvikkeita,kylpyhuonetarvikkeita,mattoja jne.Suuri liike.Siella on myös hyva asiakaspalvelu.
Viimeinen kayntikohteni oli KİPA. Ja "risut" menevat kassaneidille.Ostokseni kerattyani menin tietenkin kassalle maksamaan.Laitoin tavarani hihnalle,ja nuori kassaneiti niista löi kassaan hintoja siirtaen ostokseni pakkauspaikalle.Kun olin maksanut,niin siirryin minakin laittamaan ostoksiani kassiin.
Mutta siina sen sitten huomasin.Otin yhden tavaran kateen,ja kateni tuli aivan tahmeaksi.Katsoin tarkemmin,ja koko paikka oli taynnaan jotain pesuainetta.Ja kassa ei ollut tata huomannut.Pyysin kohteliaasti kassaa katsomaan,mita oli tapahtunut,ja etta ostokseni olivat pesuaineesta likaantuneet.Kassaneidin valtasi jonkinlainen narkastys.Han sanoi minulle,etta "mene vaihtamaan tavarat".Enhan mina nyt lahde ostoksiani vaihtamaan monelle eri osastolle.
Kaskin kassaneidin ekaksi pyyhkimaan kassan puhtaaksi.Hanen narkastyksensa vain lisaantyi.
Han soitti jonnekkin,ja sanoi minulle,etta joku tulee siivoamaan.
Mina siihen,etta "eikö kassalla ole liinaa,milla tama sotku pyyhitaan.
Jo löytyi liina kassan alta,ja kassaneiti pyyhki kassan,mutta ei ollut moksiskaan minun likaantuneista ostoksistani.
Nyt tiukkeni myös minun otteeni,ja tiukalla savylla sanoin mielipiteeni asiasta.Tytön kaytös oli yliolkaista ja tympeaa.Ei anteeksipyyntöa,ei mitaan.
Kassalta poistuttuani meninkin pyytamaan kassojen esimiehen puheille.Esimies oli nainen,ja erittain ystavallinen ja asiallinen.Han pyyteli kovasti anteeksi kassan kaytösta,ja laksi samantien kassalle.
Minkalaista opastusta sitten tyttö sai esimieheltaan,niin entieda.Mutta toivottavasti otti opikseen,silla nuori ja varmaan kokematon oli.
Mina en kovin pienista valita,mutta tuo tamanpaivainen oli jo vahan enemman sita asiakaspalvelun nurjempaa puolta,ja kassantytön kaytös ei todellakaan sopinut asiakaspalveluun.